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Il Tuo Carrello è Vuoto

Privacy e Cookies

Privacy
SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e di vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci quali ad esempio il tuo nome, indirizzo ed email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente l'indirizzo di protocollo Internet (IP) del computer, al fine di fornirci informazioni che ci aiutano a capire la tua navigazione e il sistema operativo.

E-mail marketing (se applicabile): con il tuo permesso, noi potremmo inviare mails riguardanti il nostro negozio, i nuovi prodotti e altri aggiornamenti utili.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Come si fa a ottenere il mio consenso?

Quando ci fornisci le tue informazioni personali per completare la transazione di vendita, verificare la tua carta di credito, fare un ordine, organizzare la consegna o la restituzione del prodotto, si sottintende che acconsentisci alla nostra raccolta delle informazioni e al loro utilizzo solo per quel motivo specifico.

Se chiediamo le vostre informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso, oppure ti daremo la possibilità di dire di no.

Come faccio a ritirare il mio consenso?

Se cambi idea, si può, in qualsiasi momento, revocare il consenso per essere contattato da noi, per la raccolta continua, uso o divulgazione delle informazioni, contattandoci all'indirizzo e-mail o scrivici a:

Utensili Store
Via Enrico Fermi 12, 43052 Colorno Parma Italia

SEZIONE 3 - INFORMATIVA

Possiamo divulgare le vostre informazioni personali, se ci viene richiesto di farlo per legge o se si violano i Termini di Servizio.

SEZIONE 4 - Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.

I vostri dati sono memorizzati tramite la memorizzazione dei dati di Shopify, database e l'applicazione generale Shopify. Shopify memorizza i dati su un server sicuro dietro un firewall.

Pagamento:

Se si sceglie un sistema di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della carta di credito. È criptato attraverso il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I tuoi dati relativi alla transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario per completare l'operazione di acquisto. Dopo essere completo, le informazioni vengono completamente cancellate.

Tutti i sistemi di pagamento diretti aderiscono agli standard fissati dal PCI-DSS come gestita dal PCI Security Standards Council, che è uno accordo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS aiutano ad assicurare la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per un quadro più chiaro, si può leggere Shopify Termini di servizio (https://www.shopify.com/legal/terms) o l’informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy). 

SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori di terze parti utilizzate da noi raccoglieranno solamente, useranno e divulgheranno le informazioni nella misura necessaria per consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i sistemi di pagamento e altri processori di operazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative al tuo acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire il modo in cui i tuoi dati personali saranno da loro trattati.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori possono trovarsi (o disporre di strutture che si trovano) in  una giurisdizione diversa da voi o noi. Quindi, se si sceglie di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, i vostri dati possono essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui si trovano.

Ad esempio, se ci si trova in Canada e la transazione viene elaborata da un fornitore di servizi di pagamento che si trova negli Stati Uniti, i tuoi dati personali utilizzati a completare tale transazione possono essere soggetti alla legislazione degli Stati Uniti, tra cui il Patriot Act.

Una volta lasciato il sito del nostro negozio o se si viene reindirizzati a un sito web di terze parti o applicazione, non si è più disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy del nostro sito o dai Termini di servizio.

Collegamenti

Quando si clicca su un link sul nostro sito, tale link vi può indirizzare via dal nostro sito. Noi non siamo responsabili per la privacy di altri siti e vi incoraggiamo a leggere le loro normative sulla privacy.

Statistiche di Google:

Il nostro negozio utilizza Google Analytics per aiutarci a capire chi visita il nostro sito e quali pagine vengono consultate

SEZIONE 6 - SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le best practice di settore per assicurarsi che non siano impropriamente perse, abusate, accessibili, divulgate, modificate o distrutte.

Se ci fornite i dati della carta di credito, le informazioni vengono criptate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e conservate con una crittografia AES-256. Anche se nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e mettiamo in atto ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 7 - COOKIES

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencato qui in modo da poter scegliere se vuoi opt-out di cookies o meno.

_session_id, unique token, sessional, Consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, utilizzato dal nostro fornitore del sito per statistiche interne relative a registrare il numero di visite

_shopify_uniq, non tiene dati, scade a mezzanotte (rispetto al visitatore) del giorno successivo.  Conta il numero di visite ad un negozio da parte di un singolo cliente.

cart, unique token, persistent for 2 weeks. Memorizza le informazioni circa il contenuto del carrello.

storefront_digest, unique token, indefinito se il negozio ha una password, viene utilizzato per determinare se il visitatore ha accesso.

PREF, persistente per un periodo molto breve, gestito da Google e vede chi visita il negozio e da dove

SEZIONE 8 - Age of Consent

Utilizzando il presente sito, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e che ci ha dato il suo consenso per consentire ad una delle persone minorenne a suo carico di utilizzare questo sito.

SEZIONE 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi si prega di consultarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti hanno effetto immediato, dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se facciamo modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui che è stato aggiornato, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo, e in quali circostanze, se del caso, usiamo e/o le divulghiamo.

Se il nostro deposito viene acquistato o fuso con un'altra società, le informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a vendere prodotti a voi.

DOMANDE E CONTATTI

Se si desidera: accedere, rettificare, modificare o eliminare le informazioni personali che abbiamo su di te, registrare un reclamo, o semplicemente si vuole maggiori informazioni si prega di contattare il nostro Privacy Compliance Officer presso e-mail o via mail all'indirizzo:

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[Re: Privacy Compliance Officer]

Via Enrico Fermi 12, 43052 Colorno Parma Italia

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Cookies

Per far funzionare bene questo sito, a volte installiamo sul tuo dispositivo dei piccoli file di dati che si chiamano "cookies". Anche la maggior parte dei grandi siti fanno lo stesso.

Cosa sono i cookies?

Un cookie è un piccolo file di testo che i siti salvano sul tuo computer o dispositivo mobile mentre li visiti. Grazie ai cookies il sito ricorda le tue azioni e preferenze (per es. login, lingua, dimensioni dei caratteri e altre impostazioni di visualizzazione) in modo che tu non debba reinserirle quando torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. 

Come utilizziamo i cookies?

In alcune pagine utilizziamo i cookies per ricordare:

  • le preferenze di visualizzazione, per es. le impostazioni del contrasto o le dimensioni dei caratteri
  • se hai già risposto a un sondaggio pop-up sull'utilità dei contenuti trovati, per evitare di riproportelo
  • se hai autorizzato l'uso dei cookies sul sito.

Inoltre, alcuni video inseriti nelle nostre pagine utilizzano un cookie per elaborare statistiche, in modo anonimo, su come sei arrivato sulla pagina e quali video hai visto.

Non è necessario abilitare i cookies perché il sito funzioni, ma farlo migliora la navigazione. È possibile cancellare o bloccare i cookies, però in questo caso alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

Le informazioni riguardanti i cookies non sono utilizzate per identificare gli utenti e i dati di navigazione restano sempre sotto il nostro controllo. Questi cookies servono esclusivamente per i fini qui descritti.

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Privacy Policy
SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

How do I withdraw my consent?

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us via e-mail or mailing us at:

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SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you.

Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment:

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service (https://www.shopify.com/legal/terms) or Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.

For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Links

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

Google analytics:

Our store uses Google Analytics to help us learn about who visits our site and what pages are being looked at

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

PREF, persistent for a very short period, Set by Google and tracks who visits the store and from where

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at e-mail or by mail at:

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[Re: Privacy Compliance Officer]

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